Bij bedrijven met het Keurmerk Trouwen krijgen jullie de mogelijkheid reviews te geven. Wat is jullie mening over het geleverde product of de dienst? Wij vernemen het graag van jullie onderaan deze pagina.
Spelregels reviews
Welke kwaliteitseisen hanteren wij bij het toetsen van berichten?
NTBO hanteert bepaalde kwaliteitseisen waaraan ieder bericht moet voldoen. De kwaliteitseisen die wij hanteren zijn:
- Berichten moeten voldoende gemotiveerd zijn
- Er staan geen persoonlijke (e-mail)adressen en/of telefoonnummers in
- Geen beledigende en/of aanstootgevende taal
- Uw mailadres wordt gevraagd bij het plaatsen van de review, maar niet gebruikt op de website. In geval van een klacht kunnen wij op deze wijze met jullie in contact treden.
Hoe werkt de puntentelling?
= Onvoldoende
= Matig
= Voldoende
= Goed
= Uitstekend
Wanneer controleren wij de reviews?
Zodra er een review geschreven is, wordt deze binnen 1 week op de site geplaatst. De NTBO controleert de review aan de hand van bovenstaande kwaliteitseisen.
Wat gebeurt er als mijn bericht afgekeurd wordt?
Mocht jullie bericht niet voldoen aan bovengenoemde kwaliteitseisen, dan sturen we jullie hier over een mail. Hierin geven we aan wat jullie kunnen doen om het bericht wel te kunnen plaatsen.
